BTS Management des Unités Commerciales (MUC)

Le BTS MUC (Management des Unités Commerciales) est un diplôme de niveau III (Bac + 2), qui remplace le BTS Action Commerciale depuis la rentrée 2004.
Le titulaire du diplôme devient un professionnel de la relation commerciale et peut intervenir sur l’une des composantes de la chaîne de valeur d’une unité commerciale, c’est à dire un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services (magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale…).

Les débouchés

Le titulaire du BTS MUC peut exercer dans les domaines suivants :

  • Les entreprises de grande distribution
  • Les magasins spécialisés dans le commerce sportif, du bien être, de l’alimentation, de l’habillement, du luxe…
  • Les entreprises de commerce électronique
  • Les entreprises de prestations de services tels que les assureurs, les agences immobilières, les agences de tourisme ou les agences bancaires.

Il exerce le métier de :

  • Acheteur auprès de la grande distribution
  • Administrateur des ventes
  • Agent immobilier
  • Agent d’assurance
  • Attaché commercial
  • Chargé d’études de marché
  • Chargé de clientèle en agence bancaire ou en agence de tourisme
  • Chef de rayon
  • Chef de produit marketing
  • Chef de projet
  • Conseiller commercial
  • Vendeur
  • Négociateur
  • Télévendeur ou téléconseiller
  • Technico  – commercial.

Il pourra également poursuivre ses études en préparant :

  • Une licence professionnelle du secteur de la banque, de la finance, du marketing ou du commerce
  • Une licence professionnelle commerce specialité distribution management et gestion de rayon grandes surfaces
  • Un DEES (Diplôme Européen d’Etudes Supérieures).

Les épreuves

La formation est accessible à tous les bacheliers sans filière particulière. Même si les étudiants en BAC STT sont les plus nombreux à poursuivre leur cursus avec un BTS MUC, d’autres bacheliers issus des parcours économiques, scientifiques ou littéraires s’y engagent également.

  • Culture générale et expression (écrit – 4 h)
  • Langue vivante étrangère 1 ( écrit – 2 h + oral – 20 min)
  • Économie – Droit (écrit 4h) et Management des entreprises (écrit – 3 h)
  • Management et gestion des unités commerciales (écrit – 5 h)
  • Analyse et conduite de la relation commerciale (oral – 45 min)
  • Projet de développement d une unité commerciale (oral – 40 min)
  • Épreuve Facultative : Langue vivante étrangère 2 ( oral – 20 min)

Les écoles de formation

Pour réussir le BTS MUC, il est important de bien le préparer. En France, de nombreux établissements proposent une formation qui permet d’obtenir son diplôme, entre autres :

  • Lycée Arago Paris
  • Ecole Pigier (France)
  • CFA Commerce et Distribution de Reims

Programme de la formation

La formation dure deux ans et comprend 12 à 14 semaines de stages répartis sur cette période.

L’enseignement

  • Français
  • Langue vivante
  • Économie d’ entreprise
  • Économie générale
  • Droit
  • Management des Unités Commerciales
  • Gestion de la relation Commerciale
  • Développement de l’unité commerciale
  • Informatique Commerciale
  • Communication

Le cours de langue vivante 2 est facultatif.

Les stages

L’élève effectue 12 à 14 semaines de stages réparties sur les deux années de formation. Ils permettent d’acquérir ou d’approfondir les connaissances professionnelles. Les stages sont très importants dans le cursus de l’étudiant. Ils favorisent l’intégration dans le monde de l’entreprise mais servent également de support à deux matières d’examen.
Les missions professionnelles de préparation et de suivi de stage durent 20 demi journées par an. Elles permettent dans un premier temps de rechercher des stages et de préparer les missions qui seront réalisées au cours de ces stages. Elles sont par la suite utilisées pour le suivi des missions et la préparation du projet de développement en seconde année.






Esthéticienne

Estheticienne

L’esthéticienne est aux petits soins avec ses clients qui viennent la voir pour une épilation, une manucure, un maquillage, mais aussi pour se détendre.

Paysagiste

Paysagiste

Le paysagiste pense les espaces verts et les met en scène en plantant des arbres, des arbustes, des fleurs, des bassins et des pierres.

Assistante sociale

Assistante sociale

L’assistant de service social accompagne et oriente des enfants, adultes, familles, ou groupes, en difficultés.

Éducateur spécialisé

Educateur spécialisé

L’éducateur spécialisé peut travailler aussi bien auprès des enfants, des personnes handicapées ou encore des adultes en rupture professionnelle, familiale.

Éducateur canin

Educateur canin

L’éducateur canin éduque ou rééduque les chiens qui présentent des troubles du comportement comme l’aboiement intempestif, l’agressivité ou encore des problèmes de propreté. 

Secrétaire médicale

Secrétaire médicale

Être secrétaire médicale, c’est d’abord accueillir les patients, physiquement ou par téléphone.

Prothésiste ongulaire

Prothesiste ongulaire

Prothésiste ongulaire, un métier qui fait « des pieds et des mains » pour la beauté des ongles !

Agent immobilier

Agent immobilier

Chargé de vendre ou de louer un bien, l’agent immobilier est l’intermédiaire entre un vendeur et un acheteur ou entre un propriétaire et un locataire.

Atsem

Atsem

L’ATSEM travaille dans les écoles maternelles et seconde l’instituteur dans ses fonctions en préparant les ateliers et en donnant le goûter aux enfants. Mais pas seulement…

Auxiliaire de puériculture

Auxiliaire de puériculture

L’auxiliaire de puériculture prodigue les soins de base nécessaires comme la toilette, soigner les petits bobos, donner les médicaments, et nourrir le nouveau-né ou l’enfant.





Prothésiste ongulaire

Prothesiste ongulaire

Prothésiste ongulaire, un métier qui fait « des pieds et des mains » pour la beauté des ongles !

Assistante sociale

Assistante sociale

L’assistant de service social accompagne et oriente des enfants, adultes, familles, ou groupes, en difficultés.

Auxiliaire de puériculture

Auxiliaire de puériculture

L’auxiliaire de puériculture prodigue les soins de base nécessaires comme la toilette, soigner les petits bobos, donner les médicaments, et nourrir le nouveau-né ou l’enfant.

Serrurier

Serrurier

Il est spécialisé dans le travail des métaux qu’il façonne et travaille dans tout type de construction métallique : de la menuiserie à la charpente…

Infirmier

Santé

L’infirmier apporte des soins au patient, l’écoute, le rassure. Elle fait souvent le lien entre le médecin et le patient.

Paysagiste

Paysagiste

Le paysagiste pense les espaces verts et les met en scène en plantant des arbres, des arbustes, des fleurs, des bassins et des pierres.

Auxiliaire de vie

Auxiliaire de vie

L’auxiliaire de vie scolaire et l’auxiliaire de vie sociale ont un point commun : aider son prochain.

Puéricultrice

Puéricultrice

Infirmière de formation, la puéricultrice travaille auprès des enfants et de leurs parents. Elle encadre les auxiliaires de puériculture et les EJE.

Éducateur spécialisé

Educateur spécialisé

L’éducateur spécialisé peut travailler aussi bien auprès des enfants, des personnes handicapées ou encore des adultes en rupture professionnelle, familiale.

Sage-femme

Sage-femme

Qu’y a-t-il de plus beau que de donner la vie ? Pendant ce moment unique dans une vie, la sage-femme est présente.


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