CAP Cordonnerie et multiservice

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Le CAP (Certificat d’Aptitude Professionnelle) Cordonnerie et multiservice est un diplôme national de niveau V reconnu par les professionnels du secteur de la cordonnerie. Titulaire de ce diplôme, votre mission consiste à réparer des chaussures et d’autres articles en cuir. Vous pouvez également reproduire des clés, réaliser une gravure et affûter des outils. Enfin, vous pouvez vendre des produits d’entretien destinés aux articles chaussants.

Les débouchés

Après obtention du CAP Cordonnerie et multiservice, vous pouvez travailler dans une entreprise de cordonnerie artisanale en tant que salarié, dans les unités de réparation rapide situées dans les centres commerciaux, dans un atelier de fabrication de chaussures ou de réparation industrielle. Vous exercez le métier de cordonnier.

Vous pouvez également poursuivre vos études pour obtenir un CAP dans le champ d’application chaussure ou préparer une MC (Mention Complémentaire) en piquage d’articles chaussants.

Les épreuves

Les épreuves générales

  • EG1 – Français, histoire-géographie, éducation civique (durée : 2h15)
  • EG2 – Mathématiques – Sciences (durée : 2h)
  • EG3 – Education physique et sportive
  • Langue étrangère (épreuve facultative)

Les épreuves professionnelles

  • EP1 – Relations clientèle (durée 1h15)
  • EP2 – Travaux sur les chaussures (durée : 5h30)
  • EP3 – Activités du multiservice (durée : 2h30)

Exemple de sujet au CAP Cordonnerie et multiservice

Extrait de l’épreuve EP1 – Relations avec la clientèle

Vous disposez de 15 minutes pour prendre connaissances de l’espace boutique (catalogues, produits, accessoires …).

A la suite de cela, vous aurez à accueillir un client, réceptionner ses chaussures, effectuer un rendu, sous-traiter une commande et conseiller des produits.

1) Accueil et réception clientèle.

Vous devez réceptionner un client qui dépose une paire de chaussures à réparer.

Observations : …….

2) Livraison chaussures.

Un client vient récupérer ses chaussures déposées une heure auparavant pour une pose de patins.

Il souhaite les mettre à ses pieds et laisser en échange celles qu’il porte actuellement.

Observations : …..

3) Sous-traitance d’une commande.

A : Un client se présente avec un tampon automatique dont l’adresse est à changer.

B : Le client revient pour retirer son tampon.

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Observations : …..

4) Conseils et démonstration.

Une cliente présente au candidat deux paires d’escarpins femme.

Une paire un peu trop étroite et l’autre un peu trop grande.

Observations : ….

Les écoles de formation

Pour obtenir un CAP Cordonnerie et multiservice, une bonne préparation s’avère nécessaire. Vous avez le choix entre plusieurs établissements pour bénéficier de cette formation : le Campus des métiers et de l’Artisanat, le CFA Campus des métiers et de l’entreprise, le CFA Chambre de Métiers et de l’Artisanat, le CFA de la Chambre de métiers et de l’artisanat des Côtes d’Armor, le CFA de la Chambre de métiers de Corse du sud, le CFA du LP Jean Geiler, le CFA de la SEPR, le CFA Ernest Meyer et le CFA le Vigean.

Programme de la formation

Enseignement général

  • Français
  • Mathématiques
  • Sciences
  • Histoire-géographie

Enseignement professionnel

  • Environnement professionnel
  • Prestation de services
  • Réparation et entretien de la chaussure
  • Identification des matières premières
  • Sécurité de la qualité professionnelle
CAP Menuisier aluminium verre

CAP menuisier aluminium verre

Votre mission principale est de découper, usiner, façonner et associer les différents matériaux comme le verre, l’aluminium ou les matériaux de synthèse.
CAP Horlogerie

CAP Horlogerie

Le titulaire du diplôme est chargé de réparer, monter, démonter, graisser et remettre en état les montres et pendules courantes.
CAP Gardien d'immeuble

CAP Gardien d’immeuble

Titulaire du diplôme, vous serez en charge de la propreté et de l’entretien des parties communes, vous assurerez le bon fonctionnement des installations…
CAP Constructeur de routes

CAP Constructeur de routes

Il est spécialisé dans la construction et l’entretien des autoroutes, parkings, pistes cyclables, courts de tennis, corps de chaussée…
CAP Monteur en chapiteaux

CAP Monteur en chapiteaux

Le CAP monteur en chapiteaux forme des ouvriers spécialisés dans le montage de structures spéciales : tribunes, gradins, scènes…
CAP Restaurant

CAP Restaurant

Le CAP Restaurant prépare aux métiers du service en salle de restaurant : la préparation de la salle, le dressage des tables, l’accueil des clients.
CAP Conducteur livreur de marchandises

CAP Conducteur livreur de marchandises

Il doit respecter le délai de livraison, effectuer le trajet du transport, superviser et participer aux opérations de chargements et déchargements.
CAP accordeur de piano

CAP Accordeur de piano

Le titulaire du CAP est chargé du réglage mécanique. Il veille aux détails techniques du matériel pour une bonne qualité sonore.
CAP Lutherie

CAP Lutherie

Le titulaire du CAP Lutherie est un ouvrier spécialisé en charge de la fabrication, la réparation, la restauration et l’entretien d’instruments à corde.

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Comment trouver sa voie?

Trouver sa voie

Vous êtes perdu(e) dans la route à prendre ? Vous ne savez pas quoi faire de votre vie ? Pas d’inquiétudes. Voici comment trouver sa voie !

Réussir sa vie

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“Réussir sa vie”. Voeu pieux pour certains, objectif de vie pour d’autres. Mais de quoi parle-t-on ? Existe-t-il un idéal vers lequel tendre ?





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L’esthéticienne est aux petits soins avec ses clients qui viennent la voir pour une épilation, une manucure, un maquillage, mais aussi pour se détendre.

Agent immobilier

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Chargé de vendre ou de louer un bien, l’agent immobilier est l’intermédiaire entre un vendeur et un acheteur ou entre un propriétaire et un locataire.

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Le paysagiste pense les espaces verts et les met en scène en plantant des arbres, des arbustes, des fleurs, des bassins et des pierres.

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L’ATSEM travaille dans les écoles maternelles et seconde l’instituteur dans ses fonctions en préparant les ateliers et en donnant le goûter aux enfants. Mais pas seulement…

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Qu’y a-t-il de plus beau que de donner la vie ? Pendant ce moment unique dans une vie, la sage-femme est présente.

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Être secrétaire médicale, c’est d’abord accueillir les patients, physiquement ou par téléphone.

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