Chef de caisse

Le chef de caisse est responsable des passages en caisse et de l’organisation du travail des caissiers, ainsi que des opérations de gestion des flux afin de garantir une sécurité de tout le circuit financier. Vous souhaitez en savoir plus sur ce métier ? Découvrez les témoignages de Charline, Paul et Virginie qui nous parlent du métier de chef de caisse (formations, qualités requises, inconvénients, salaire…). 

En quoi consiste le métier de chef de caisse ?

Charline : Rattachée directement au directeur du magasin, mon métier consiste à assurer la responsabilité des caisses comme la qualité de l’accueil, le respect des procédures ou encore l’organisation des dossiers financiers.

Paul : Après avoir travaillé trois ans au sein d’un grand distributeur, je suis maintenant chef de caisse dans une enseigne de décoration d’intérieur. J’encadre et anime une équipe de caisse, supervise les déchargements des camions, garantis le respect des consignes et veille à la bonne rotation des produits.

Virginie : Mon métier consiste à établir le planning des hôtes de caisse, gérer les transactions budgétaires, effectuer des opérations de service après-vente, former les équipes, etc.

Qu’est-ce que vous aimez le plus dans votre métier ?

Charline : Le relationnel avec les clients.

Paul : Suivre les stocks et identifier les besoins en approvisionnement.

Virginie : J’aime former et animer les équipes.

Qu’est-ce que vous aimez le moins dans votre métier ?

Charline : Les horaires instables.

Paul : C’est un métier très stressant.

Virginie : Faire des analyses statistiques.

Quelles sont les qualités requises pour exercer ce métier ?

Charline : Pour exercer ce métier, il faut aimer les chiffres, être un bon manager et savoir répondre aux questions et attentes des clients.

Paul : Il faut être polyvalent, avoir le sens du relationnel et aimer le travail d’équipe.

Virginie : Ponctualité, rigueur et organisation sont les qualités requises pour devenir chef de caisse.

Quelle est la formation pour devenir chef de caisse ?

Pour devenir chef de caisse, il faut au minimum être titulaire du baccalauréat.
Cependant, il est possible d’effectuer des formations de niveau Bac + 2/3 pour se perfectionner :

  • BTS Management des unités commerciales
  • BTS Négociation et relation client
  • Licence en commerce ou gestion…

Y a-t-il un concours pour exercer ce métier ?

Non mais l’accès aux écoles de commerce se fait sur concours.

Existe-t-il des écoles spécialisées dans ce domaine ?

Non

Quel est le salaire d’un(e) chef de caisse ?

Le salaire d’un(e) débutant(e) est d’environ 22k€ annuel.

Quels conseils donneriez-vous aux personnes qui souhaitent exercer ce métier ?

Charline : Soyez persévérant, rigoureux et ponctuel.

Paul : Suivez des formations dans le domaine du management pour mieux apprendre à gérer les équipes de travail.

Virginie : Il est important d’avoir déjà eu au moins une expérience en tant qu’hôte de caisse pour mieux comprendre l’environnement du travail.





Auxiliaire de vie

Auxiliaire de vie

L’auxiliaire de vie scolaire et l’auxiliaire de vie sociale ont un point commun : aider son prochain.

Secrétaire médicale

Secrétaire médicale

Être secrétaire médicale, c’est d’abord accueillir les patients, physiquement ou par téléphone.

Auxiliaire de puériculture

Auxiliaire de puériculture

L’auxiliaire de puériculture prodigue les soins de base nécessaires comme la toilette, soigner les petits bobos, donner les médicaments, et nourrir le nouveau-né ou l’enfant.

Éducateur canin

Educateur canin

L’éducateur canin éduque ou rééduque les chiens qui présentent des troubles du comportement comme l’aboiement intempestif, l’agressivité ou encore des problèmes de propreté. 

Puéricultrice

Puéricultrice

Infirmière de formation, la puéricultrice travaille auprès des enfants et de leurs parents. Elle encadre les auxiliaires de puériculture et les EJE.

Accompagnant éducatif et social (AES)

Accompagnement éducatif et social (AES)

L’accompagnant éducatif et social (AES) aide au quotidien des enfants, des adultes ou des personnes âgées vulnérables ou en situation de handicap.

Paysagiste

Paysagiste

Le paysagiste pense les espaces verts et les met en scène en plantant des arbres, des arbustes, des fleurs, des bassins et des pierres.

Esthéticienne

Estheticienne

L’esthéticienne est aux petits soins avec ses clients qui viennent la voir pour une épilation, une manucure, un maquillage, mais aussi pour se détendre.

Atsem

Atsem

L’ATSEM travaille dans les écoles maternelles et seconde l’instituteur dans ses fonctions en préparant les ateliers et en donnant le goûter aux enfants. Mais pas seulement…

Assistante sociale

Assistante sociale

L’assistant de service social accompagne et oriente des enfants, adultes, familles, ou groupes, en difficultés.



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